مجموعه آموزشی امید زارع با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای سفارش، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات اپلیکیشن اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کابران ارائه دهد. برای نمونه میتوان به اطلاعاتی مانند ایمیل، شماره همراه، نام و نام خانوادگی اشاره نمود. لازم به ذکر است فقط شماره تماس تلفن همراه کاربر هنگام ثبت نام اپلیکیشن به صورت اجباری دریافت میگردد و سایر موارد کاملا به صورت اختیاری توسط کاربر ثبت میشود و هیچ اجباری در ارائه اطلاعات دیگر نیست.
تمام پشتیبانی های مورد نیاز از طریق شماره همراهی که مخاطب در پروفایل خود ثبت میکند صورت میگیرد.
این مجموعه برای اطلاع رسانی جشنوارهها، انتشار آموزشهای جدید و ... برای مخاطبان اپلیکیشن پیامک ارسال میکند. در صورتی که مخاطب تمایل به دریافت اینگونه پیامک ها نداشته باشند میتوانند با استفاده از لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه موجود در انتهای پیامک دریافتی، اقدام نمایند.
لازم به ذکر است، پکیج آموزشی خریداری شده فقط جهت استفاده کاربر از طریق اپلیکیشن هست و کاربر نباید اطلاعات آموزشی را در اختیار شخص دیگری تحت هر عنوان و شکل قرار دهد.
این مجموعه هویت شخصی مخاطبان را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند.
مجموعه آموزشی امید زارع برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه مخاطبان فراهم آورد.